Informácie pre ZMLUVNÝCH OBCHODNÝCH PARTNEROV - KLIENTOV
INFORMÁCIE PRE KLIENTOV
Účel spracúvania osobných údajov, na ktorý sú osobné údaje určené:
Distribúcia produktov veľkoodberateľom
Okruh dotknutých osôb:
- právnické osoby, samostatne zárobkovo činné osoby (SZČO) a ich kontaktné osoby
Kategória osobných údajov:
bežné osobné údaje
Zoznam alebo rozsah osobných údajov:
- klienti – právnické osoby, samostatne zárobkovo činné osoby (SZČO) a ich kontaktné osoby – bežné osobné údaje (kontaktné údaje a identifikačné údaje PO: obchodné meno, sídlo, IČO, IČ DPH, bankové spojenie, údaje o kontaktnej osobe v rozsahu mena, priezviska a tel. č. alebo e-mailu a iné relevantné údaje najmä v rozsahu podľa § 78 Zákona o ochrane osobných údajov)
Zákonnosť spracúvania osobných údajov:
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje osôb, s ktorými je v zmluvnom vzťahu na zákonnom podklade podľa § 13 ods. 1 písm. b) ZOOÚ, resp. čl. 6 písm. b) GDPR , kedy spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo na vykonanie opatrenia pred uzatvorením zmluvy na základe žiadosti dotknutej osoby, (poskytovanie objednaných služieb a/alebo tovaru).
Spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné podľa osobitného predpisu alebo medzinárodnej zmluvy, ktorou je Slovenská republika viazaná, – podľa § 13 ods. 1 písm. c) ZOOÚ, resp. čl. 6 písm. c) GDPR.
Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov Prevádzkovateľa na plnení zmluvného vzťahu (ak zmluvnou stranou je PO a v jej mene vystupujú za účelom plnenia zmluvných vzťahov iné FO na základe osobitného oprávnenia alebo ak FO, ktorá je zmluvnou stranou, zastupuje iná FO), pričom DO takéto spracúvanie môžu primerane očakávať.
Zákonná povinnosť spracúvania osobných údajov:
- Zákon č. 513/1991 Zb. – Obchodný zákonník,
- Zákon č. 250/2007 Z. z. Zákon o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona Slovenskej národnej rady č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov,
Identifikácia príjemcu alebo kategórie príjemcu:
- poskytovateľ služieb verejnej mobilnej siete
- poskytovateľ dátových služieb
- poskytovateľ platformy pre emailovú komunikáciu
Iný oprávnený subjekt:
Na základe článku 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia Európskeho Parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov).
– do tretích krajín:
Osobné údaje sa do tretích krajín neposkytujú.
– do medzinárodných organizácií:
Osobné údaje sa do medzinárodných organizácií neposkytujú.
Zverejňovanie osobných údajov:
Osobné údaje sa nezverejňujú.
Oprávnený záujem Prevádzkovateľa:
- oprávnený záujem prevádzkovateľa na plnení práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvných a predzmluvných vzťahov, ak zmluvnou stranou je právnická osoba (PO) a v jej mene vystupujú za účelom plnenia zmluvných vzťahov iné fyzické osoby (FO) na základe osobitného oprávnenia alebo ak fyzická osoba podnikateľ(SZČO), ktorá je zmluvnou stranou a zastupuje ju iná fyzická osoba (FO), aby prevádzkovateľ mohol plniť zmluvné a predzmluvné vzťahy, pričom dotknuté osoby takéto spracúvanie môžu primerane očakávať.
- evidencia kontaktných údajov zákazníkov a kontaktných osôb, zamestnancov a ich kontaktovanie.
Doba uchovávania / kritérium jej určenia:
5 rokov od poslednej obchodnej aktivity. Údaje nevyhnutné pre účtovnú agendu, sa archivujú po dobu 10 rokov.
Prevádzkovateľ sa zaručuje, že osobné údaje poskytnuté dotknutou osobou bude spracúvať v zmysle zásady minimalizácie uchovávania a v prípade, žeby odpadol účel spracúvania, prevádzkovateľ sa zaručuje osobné údaje vymazať.
V prípade, že budú uvedené osobné údaje spracúvané na iný účel ako je stanovený vyššie v tejto informačnej povinnosti, bude dotknutá osoba o tomto účele ako aj o právnom základe takého spracúvania ešte pred takým spracúvaním informovaná.
Technické a organizačné bezpečnostné opatrenia: organizačné a technické opatrenia na ochranu osobných údajov sú spracované v interných predpisoch prevádzkovateľa. Bezpečnostné opatrenia sú vykonávané v oblastiach fyzickej a objektovej bezpečnosti, informačnej bezpečnosti, šifrovej ochrany informácií, personálnej, administratívnej bezpečnosti a ochrany citlivých informácií, s presne definovanými právomocami a povinnosťami uvedenými v bezpečnostnej politike.
Poučenie o forme požiadavky na poskytnutie osobných údajov od dotknutých osôb:
Poskytovanie osobných údajov je zmluvná a zároveň zákonná požiadavka. Dotknutá osoba je povinná poskytnúť osobné údaje. V prípade neposkytnutia týchto údajov, nie je možné uzatvorenie zmluvného vzťahu, ako ani následné plnenie zo zmluvy. Taktiež nie je možné zabezpečiť riadne plnenie povinností Prevádzkovateľa, ktoré mu vyplývajú z príslušných všeobecných právnych predpisov.
Automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania:
Automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania sa nevykonáva.
RIADENIE VZŤAHOV S KLIENTMI
Účel spracúvania osobných údajov, na ktorý sú osobné údaje určené:
- oslovenie potenciálnych obchodných partnerov (klientov),
- identifikácia klienta pri poskytovaní služieb a/alebo tovaru na základe zmluvného vzťahu.
- plnenie práv a povinností vyplývajúcich z predzmluvných / zmluvných vzťahov s klientmi,
- spracúvanie osobných údajov klientov, obchodných partnerov prevádzkovateľa za účelom vedenia agendy klientov na obchodné účely, konkrétne na účely evidencie a spracovania obchodných prípadov, zmlúv a súvisiacich informácií,
- evidencia kontaktných údajov obchodných partnerov a ich zamestnancov v systéme prevádzkovateľa a ich kontaktovanie,
- sledovanie a vyhodnocovanie spokojnosti klienta,
- manažment dopytov; komunikácia s dodávateľmi odberateľmi.
Okruh dotknutých osôb:
- klienti fyzické osoby nepodnikatelia (FO) a ich kontaktné osoby, resp. zástupcovia,
- klienti právnické osoby (PO) a ich štatutárne orgány, oprávnené osoby, kontaktné osoby, zamestnanci a zmluvní zástupcovia obchodného partnera odberateľa (klienta)
- klienti fyzická osoba podnikateľ (SZČO) a ich oprávnené osoby, resp. zástupcovia.
Kategória osobných údajov: bežné osobné údaje.
Zoznam alebo rozsah osobných údajov: obchodné meno, IČO, titul, meno, priezvisko, pracovné zaradenie, služobné zaradenie, funkčné zaradenie, osobné číslo zamestnanca alebo zamestnanecké číslo zamestnanca, odborný útvar, miesto výkonu práce, telefónne číslo, faxové číslo, adresa elektronickej pošty na pracovisko a informácia o neprítomnosti a pod.
Zákonnosť spracúvania osobných údajov:
- čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem,
- čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvných a predzmluvných vzťahov,
čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie zákonných povinností podľa osobitných predpisov,
- čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvných a predzmluvných vzťahov,
čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie zákonných povinností podľa osobitných predpisov,
- čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem,
- čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem,
- čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem,
- čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem.
Zákonná povinnosť spracúvania osobných údajov:
- spracúvanie osobných údajov na základe osobitého právneho predpisu sa nevykonáva,
- Zákon č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník,
- Zákon č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník,
- spracúvanie osobných údajov na základe osobitého právneho predpisu sa nevykonáva,
- spracúvanie osobných údajov na základe osobitého právneho predpisu sa nevykonáva,
- spracúvanie osobných údajov na základe osobitého právneho predpisu sa nevykonáva,
- spracúvanie osobných údajov na základe osobitého právneho predpisu sa nevykonáva.
Identifikácia príjemcu alebo kategórie príjemcu:
- poskytovateľ ekonomického systému a účtovného programu,
- poskytovateľ telefónnych služieb,
- poskytovateľ dátových služieb,
- poskytovateľ webhosting, domény,
- poskytovateľ platformy pre emailovú komunikáciu,
- poskytovateľ účtovných služieb Sprostredkovateľ na základe čl. 28 Nariadenia Európskeho Parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov.
– do tretích krajín: osobné údaje sa do tretích krajín neposkytujú.
– do medzinárodných organizácií: osobné údaje sa do medzinárodných organizácií neposkytujú.
Iný oprávnený subjekt:
Na základe článku 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia Európskeho Parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov)
Zverejňovanie osobných údajov: osobné údaje sa nezverejňujú.
Automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania: automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania sa nevykonáva.
Oprávnený záujem Prevádzkovateľa:
- oprávnený záujem Prevádzkovateľa na plnení práv a povinností vyplývajúcich z predzmluvných vzťahov,
- zasielanie ponúk dotknutým osobám, na základe oprávnených záujmov Prevádzkovateľa – odoslanie mailu s marketingovým obsahom existujúcemu klientovi, ktorému už predal tovar alebo dodal službu, a tento marketingový obsah sa týka jeho vlastných produktov a/alebo služieb,
- oprávnený záujem Prevádzkovateľa na plnení práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvných a predzmluvných vzťahov, ak zmluvnou stranou je právnická osoba (PO) a v jej mene vystupujú za účelom plnenia zmluvných vzťahov iné fyzické osoby (FO) na základe osobitného oprávnenia alebo ak fyzická osoba podnikateľ(SZČO), ktorá je zmluvnou stranou a zastupuje ju iná fyzická osoba (FO), aby mohol plniť zmluvné a predzmluvné vzťahy, pričom dotknuté osoby takéto spracúvanie môžu primerane očakávať.
- zefektívnenie komunikácie s klientom a ľahšieho prístupu k údajom klienta, ktoré sú nevyhnutné na spracovanie obchodných prípadov, zmlúv a súvisiacich informácií,
- zefektívnenie komunikácie s klientom a ľahšieho prístupu k údajom klienta, ktoré sú nevyhnutné na spracovanie obchodných prípadov, zmlúv a súvisiacich informácií,
- oprávnený záujem Prevádzkovateľa – zisťovanie spokojnosti klienta so zakúpeným tovarom,
- oprávnený záujem Prevádzkovateľa – riadenie dopytov a komunikácia s dodávateľmi a odberateľmi.
Doba uchovávania / kritérium jej určenia:
- do naplnenia účelu alebo po dobu 3 mesiace,
- po dobu trvania zmluvného vzťahu a 15 rokov od ukončenia zmluvného vzťahu,
- po dobu trvania zmluvného vzťahu a 15 rokov od ukončenia zmluvného vzťahu,
- po dobu trvania zmluvného vzťahu a 15 rokov od ukončenia zmluvného vzťahu,
- po dobu trvania zmluvného vzťahu a 15 rokov od ukončenia zmluvného vzťahu ,
- po dobu 5 rokov od poslednej obchodnej aktivity,
- po dobu trvania zmluvného vzťahu a 15 rokov od ukončenia zmluvného vzťahu.
Prevádzkovateľ sa zaručuje, že osobné údaje poskytnuté dotknutou osobou bude spracúvať v zmysle zásady minimalizácie uchovávania a v prípade, žeby odpadol účel spracúvania, prevádzkovateľ sa zaručuje osobné údaje vymazať.
V prípade, že budú uvedené osobné údaje spracúvané na iný účel ako je stanovený vyššie v tejto informačnej povinnosti, bude dotknutá osoba o tomto účele ako aj o právnom základe takého spracúvania ešte pred takým spracúvaním informovaná.
Technické a organizačné bezpečnostné opatrenia: organizačné a technické opatrenia na ochranu osobných údajov sú spracované v interných predpisoch prevádzkovateľa. Bezpečnostné opatrenia sú vykonávané v oblastiach fyzickej a objektovej bezpečnosti, informačnej bezpečnosti, šifrovej ochrany informácií, personálnej, administratívnej bezpečnosti a ochrany citlivých informácií, s presne definovanými právomocami a povinnosťami uvedenými v bezpečnostnej politike.
Poučenie o forme požiadavky na poskytnutie osobných údajov od dotknutých osôb:
Poskytovanie osobných údajov je zmluvná a zároveň zákonná požiadavka. Dotknutá osoba je povinná poskytnúť osobné údaje. V prípade neposkytnutia týchto údajov, nie je možné uzatvorenie zmluvného vzťahu, ako ani následné plnenie zo zmluvy. Taktiež nie je možné zabezpečiť riadne plnenie povinností Prevádzkovateľa, ktoré mu vyplývajú z príslušných všeobecných právnych predpisov.
Automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania: automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania sa nevykonáva.
ÚČTOVNÉ DOKLADY
Účely spracovania osobných údajov:
- Spracovanie účtovných dokladov dotknutých osôb pri zavedení a plnení predzmluvných a zmluvných vzťahov,
- Vedenie účtovnej agendy,
- Fakturácia dotknutých osôb,
- Prípravy a evidencie zmlúv na pokyn dotknutej osoby v rámci zmluvného vzťahu za účelom evidovania objednávok dotknutých osôb pri zavedení a plnení predzmluvných a zmluvných vzťahov,
- Faktúry (dodávateľsko – odberateľské),
- Vystavenie daňového dokladu k prijatej platbe,
- Ostatné daňové doklady a bankové výpisy.
Kategória dotknutých osôb v rámci účelov v bodoch a) – g):
- osoby, ktorým vznikla povinnosť uhradiť dodanú službu
- štatutárne orgány, oprávnené osoby, kontaktné osoby alebo zamestnanci obchodného partnera (klienta).
Kategória osobných údajov rámci účelov v bodoch a) – g):
- bežné osobné údaje
Zoznam osobných údajov v rámci účelov v bodoch a) – g):
- titul, meno a priezvisko zdaniteľnej osoby alebo názov zdaniteľnej osoby, adresu jej sídla, miesta podnikania, prevádzkarne, bydliska alebo adresu miesta, kde sa obvykle zdržiava a jej IČO pod ktorým tovar alebo službu dodala, alebo meno a priezvisko príjemcu tovaru alebo služby alebo názov príjemcu tovaru alebo služby, adresu jeho sídla, miesta podnikania, prevádzkarne, bydliska alebo adresu miesta, kde sa obvykle zdržiava, a jeho identifikačné číslo pre daň pod ktorým mu, bol dodaný tovar alebo pod ktorým mu bola dodaná služba, číslo bankového účtu fyzickej osoby.
- titul, meno a priezvisko fyzickej osoby, ktorej práva sú dotknuté zmluvou, jej titul, dátum narodenia, rodné číslo, trvalý alebo prechodný pobyt, číslo účtu, názov banky, číslo preukazu totožnosti a iné údaje, ktoré sa týkajú predmetu zmluvy.
Zákonnosť spracúvania osobných údajov:
- Spracovanie účtovných dokladov dotknutých osôb pri zavedení a plnení predzmluvných a zmluvných vzťahov:
- Spracúvanie osobných údajov dotknutých osôb je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo na vykonanie opatrenia pred uzatvorením zmluvy na základe žiadosti dotknutej osoby, – podľa § 13 ods. 1 písm. b) ZOOÚ, resp. čl. 6 písm. b) GDPR.
- Vedenie účtovnej agendy:
- Spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné podľa osobitného predpisu alebo medzinárodnej zmluvy, ktorou je Slovenská republika viazaná, – podľa 13 ods. 1 písm. c) ZOOÚ, resp. čl. 6 písm. c) GDPR.
- Fakturácia dotknutých osôb:
- Spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné podľa osobitného predpisu alebo medzinárodnej zmluvy, ktorou je Slovenská republika viazaná, – podľa 13 ods. 1 písm. c) ZOOÚ, resp. čl. 6 písm. c) GDPR.
- Prípravy a evidencie zmlúv na pokyn dotknutej osoby v rámci zmluvného vzťahu a za účelom evidovania objednávok dotknutých osôb pri zavedení a plnení predzmluvných a zmluvných vzťahov:
- Spracúvanie osobných údajov dotknutých osôb je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo na vykonanie opatrenia pred uzatvorením zmluvy na základe žiadosti dotknutej osoby, – podľa § 13 ods. 1 písm. b) ZOOÚ, resp. čl. 6 písm. b) GDPR.
- Faktúry (dodávateľsko – odberateľské):
- Spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné podľa osobitného predpisu alebo medzinárodnej zmluvy, ktorou je Slovenská republika viazaná, – podľa 13 ods. 1 písm. c) ZOOÚ, resp. čl. 6 písm. c) GDPR.
- Vystavenie daňového dokladu k prijatej hotovostnej a bezhotovostnej platbe:
- Spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné podľa osobitného predpisu alebo medzinárodnej zmluvy, ktorou je Slovenská republika viazaná, – podľa 13 ods. 1 písm. c) ZOOÚ, resp. čl. 6 písm. c) GDPR.
- Ostatné daňové doklady a bankové výpisy:
- Spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné podľa osobitného predpisu alebo medzinárodnej zmluvy, ktorou je Slovenská republika viazaná, – podľa 13 ods. 1 písm. c) ZOOÚ, resp. čl. 6 písm. c) GDPR.
Zákonná povinnosť spracúvania osobných údajov:
- Spracovanie účtovných dokladov dotknutých osôb pri zavedení a plnení predzmluvných a zmluvných vzťahov:
- spracúvanie osobných údajov na základe osobitého právneho predpisu sa nevykonáva
- Vedenie účtovnej agendy:
- zákon č. 431/2002 z. z. o účtovníctve v znení neskorších predpisov
- zákon č. 222/2004 z. z. o dani z pridanej hodnoty v znení neskorších predpisov
- zákon č. 18/2018 z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov
- zákon č. 40/1964 zb. občiansky zákonník v znení neskorších predpisov
- zákon č. 513/1991 zb. obchodný zákonník v znení neskorších predpisov
- zákon č. 595/2003 Z. z. o dani z príjmov zákon č. 283/2002 Z. z. o cestovných náhradách
- Fakturácia dotknutých osôb:
- zákon č. 431/2002 z. z. o účtovníctve v znení neskorších predpisov
- zákon č. 222/2004 z. z. o dani z pridanej hodnoty v znení neskorších predpisov
- zákon č. 18/2018 z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov
- zákon č. 40/1964 zb. občiansky zákonník v znení neskorších predpisov
- zákon č. 513/1991 zb. obchodný zákonník v znení neskorších predpisov
- Prípravy a evidencie zmlúv na pokyn dotknutej osoby v rámci zmluvného vzťahu a za účelom evidovania objednávok dotknutých osôb pri zavedení a plnení predzmluvných a zmluvných vzťahov:
- Zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve v znení neskorších predpisov
- Zákon č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty
- Zákon č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník
- Zákona č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník
- Faktúry (dodávateľsko – odberateľské):
- zákon č. 431/2002 z. z. o účtovníctve v znení neskorších predpisov
- zákon č. 222/2004 z. z. o dani z pridanej hodnoty v znení neskorších predpisov
- Vystavenie daňového dokladu k prijatej hotovostnej a bezhotovostnej platbe:
- Zákon č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty v znení neskorších predpisov
- Zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve; zákon č. 595/2003 Z. z. o dani z príjmov)
- Zákon č. 40/1964 zb. občiansky zákonník v znení neskorších predpisov
- Zákon č. 513/1991 zb. obchodný zákonník v znení neskorších predpisov
- Zákon č. 289/2008 Z. z. Zákon o používaní elektronickej registračnej pokladnice a o zmene a doplnení zákona Slovenskej národnej rady č. 511/1992 Zb. o správe daní a poplatkov a o zmenách v sústave územných finančných orgánov v znení neskorších predpisov
- Zákon č. 492/2009 Z. z. Zákon o platobných službách a o zmene a doplnení niektorých zákonov
- Zákon č. 452/2021 Z. z. Zákon o elektronických komunikáciách
- Ostatné daňové doklady a bankové výpisy:
- Zákon č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty v znení neskorších predpisov
- Zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve; zákon č. 595/2003 Z. z. o dani z príjmov
Príjemcovia alebo kategórie príjemcov, ktorým budú osobné údaje poskytnuté v rámci účelov v bodoch a) – g):
- poskytovateľ účtovných služieb Sprostredkovateľ na základe čl. 28 Nariadenia Európskeho Parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov),
- poskytovateľ ekonomického programu,
- poskytovateľ dátových a telefónnych služieb ,
- poskytovateľ bankových služieb,
- poskytovateľ finančných transakcií,
- poskytovateľ platobnej brány.
– do tretích krajín v rámci účelov v bodoch a) – g):
- osobné údaje nie sú poskytované do tretích krajín
– do medzinárodných organizácií v rámci účelov v bodoch a) – g):
- osobné údaje nie sú poskytované do medzinárodných organizácií
Iný oprávnený subjekt na základe článku 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia Európskeho Parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov).
Príjemcovia tretie strany:
Daňový úrad (na základe zákona č. 595/2003 Z. z. o dani z príjmov v znení neskorších predpisov, zákon o dani z pridanej hodnoty 222/2004 Z. z. v znení neskorších predpisov)
Súdy, orgány činné v trestnom konaní základe zákona č. 160/2015 Z. z. Civilný sporový poriadok, na základe zákona 301/2005 Z. z. Trestný poriadok v znení neskorších predpisov
Úrad na ochranu osobných údajov na základe zákona č. 18/2018 z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov, Colný úrad, Finančná správa.
Zverejňovanie osobných údajov v rámci účelov v bodoch a) – g):
- osobné údaje sa nezverejňujú
Oprávnený záujem Prevádzkovateľa v rámci účelov v bodoch a) – g):
- spracúvanie osobných údajov za účelom oprávnených záujmov prevádzkovateľa sa nevykonáva.
Doba uchovávania osobných údajov: Prevádzkovateľ sa zaručuje, že osobné údaje poskytnuté dotknutou osobou na účely stanovené v tejto informačnej povinnosti bude spracúvať maximálne po dobu stanovenú v zákonnom predpise, a to 10 rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa týkajú v súlade so zákonom č. 431/2002 z. z. o účtovníctve v znení neskorších predpisov a zákonom č. 222/2004 z. z. o dani z pridanej hodnoty v znení neskorších predpisov. Účtovné dokumenty sa likvidujú v súlade so Zákon č. 395/2002 Z. z. o archívoch a registratúrach a o doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov.
Prevádzkovateľ sa zaručuje, že osobné údaje poskytnuté dotknutou osobou na účely stanovené v tejto informačnej povinnosti bude spracúvať maximálne po dobu stanovenú v zákonnom predpise.
Poučenie o forme požiadavky na poskytnutie osobných údajov od dotknutých osôb:
Poskytovanie osobných údajov je zmluvná a zároveň zákonná požiadavka. Dotknutá osoba je povinná poskytnúť osobné údaje. V prípade neposkytnutia týchto údajov, nie je možné uzatvorenie zmluvného vzťahu, ako ani následné plnenie zo zmluvy. Taktiež nie je možné zabezpečiť riadne plnenie povinností Prevádzkovateľa, ktoré mu vyplývajú z príslušných všeobecných právnych predpisov.
Prevádzkovateľ sa zaručuje, že osobné údaje poskytnuté dotknutou osobou bude spracúvať v zmysle zásady minimalizácie uchovávania a v prípade, žeby odpadol účel spracúvania, prevádzkovateľ sa zaručuje osobné údaje vymazať.
V prípade, že budú uvedené osobné údaje spracúvané na iný účel ako je stanovený vyššie v tejto informačnej povinnosti, bude dotknutá osoba o tomto účele ako aj o právnom základe takého spracúvania ešte pred takým spracúvaním informovaná.
Technické a organizačné bezpečnostné opatrenia: organizačné a technické opatrenia na ochranu osobných údajov sú spracované v interných predpisoch prevádzkovateľa. Bezpečnostné opatrenia sú vykonávané v oblastiach fyzickej a objektovej bezpečnosti, informačnej bezpečnosti, šifrovej ochrany informácií, personálnej, administratívnej bezpečnosti a ochrany citlivých informácií, s presne definovanými právomocami a povinnosťami uvedenými v bezpečnostnej politike.
Automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania:
V rámci účelov v bodoch a) – g): automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania sa nevykonáva.
NEZÁVÄZNÁ CENOVÁ PONUKA
Účel spracúvania osobných údajov, na ktorý sú osobné údaje určené:
- prijímanie a evidencia žiadostí o vystavenie nezáväznej cenovej ponuky,
- vystavenie nezáväznej cenovej ponuky na žiadosť dotknutej osoby.
Kategória dotknutých osôb/dotknutá osoba:
- fyzická osoba nepodnikateľ – potenciálny zákazník,
- fyzická osoba podnikateľ ( SZČO) – potenciálny zákazník,
- právnická osoba (PO) – potenciálny zákazník
- štatutárny orgán, kontaktná osoba alebo zamestnanec potenciálneho zákazníka.
Kategória osobných údajov: bežné osobné údaje
Zoznam alebo rozsah osobných údajov:
- meno, priezvisko, adresa trvalého pobytu, dodacia adresa, telefónne číslo, adresa elektronickej pošty fyzickej osoby nepodnikateľa (FO),
- identifikačné a fakturačné údaje právnickej osoby (PO) alebo fyzickej osoby podnikateľa (SZČO) a osobné údaje osoby oprávnenej konať v ich mene (meno, priezvisko, pracovné zaradenie, telefónne číslo na pracovisko, adresa elektronickej pošty na pracovisko a pod.).
Zákonnosť spracúvania osobných údajov:
Čl. 6 ods. 1 písm. b) všeobecného nariadenia o ochrane údajov, keď je spracúvanie osobných údajov nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy.
Zákonná povinnosť spracúvania osobných údajov:
Spracovanie osobných údajov na základe osobitného právneho predpisu sa nevykonáva.
Identifikácia príjemcu alebo kategórie príjemcu:
- poskytovateľ telefónnych služieb,
- poskytovateľ dátových služieb,
- poskytovateľ platformy pre emailovú komunikáciu,
- poskytovateľ ekonomického softvéru pre vystavovanie cenových ponúk.
Iný oprávnený subjekt:
Všeobecne záväzný právny predpis v zmysle § 13 ods. 1 písm. c) zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov. (kontrolné a dozorné orgány SR, príslušná Slovenská obchodná inšpekcia , iný v oprávnený subjekt v súlade s osobitnými zákonmi).
– do tretích krajín:
Osobné údaje sa do tretích krajín neposkytujú.
– do medzinárodných organizácií:
Osobné údaje sa do medzinárodných organizácií neposkytujú.
Zverejňovanie osobných údajov:
Osobné údaje sa nezverejňujú.
Oprávnený záujem Prevádzkovateľa: spracúvanie osobných údajov za účelom oprávnených záujmov Prevádzkovateľa sa nevykonáva
Doba uchovávania / kritérium jej určenia:
- žiadosť o nezáväznú cenovú ponuku Prevádzkovateľ uchováva po nevyhnutnú dobu do naplnenia účelu spracúvaniaj.do vystavenia cenovej ponuky.
- vystavená nezáväzná cenová ponuka je Prevádzkovateľom uchovávaná po dobu platnosti cenovej ponuky. V prípade uzatvorenia kúpnopredajnej zmluvy Prevádzkovateľ cenovú ponuku uchováva v účtovnej agende po dobu 15 rokov.
Poučenie o forme požiadavky na poskytnutie osobných údajov od dotknutých osôb:
Poskytovanie osobných údajov je zmluvná požiadavka. Bez spracúvania Vašich osobných údajov nemôžeme Vašu cenovú ponuku vystaviť.
Prevádzkovateľ sa zaručuje, že osobné údaje poskytnuté dotknutou osobou bude spracúvať v zmysle zásady minimalizácie uchovávania a v prípade, žeby odpadol účel spracúvania, prevádzkovateľ sa zaručuje osobné údaje vymazať.
V prípade, že budú uvedené osobné údaje spracúvané na iný účel ako je stanovený vyššie v tejto informačnej povinnosti, bude dotknutá osoba o tomto účele ako aj o právnom základe takého spracúvania ešte pred takým spracúvaním informovaná.
Technické a organizačné bezpečnostné opatrenia: organizačné a technické opatrenia na ochranu osobných údajov sú spracované v interných predpisoch prevádzkovateľa. Bezpečnostné opatrenia sú vykonávané v oblastiach fyzickej a objektovej bezpečnosti, informačnej bezpečnosti, šifrovej ochrany informácií, personálnej, administratívnej bezpečnosti a ochrany citlivých informácií, s presne definovanými právomocami a povinnosťami uvedenými v bezpečnostnej politike.
Automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania: automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania sa nevykonáva.
REKLAMÁCIA (právnické osoby a SZČO)
Účel spracúvania osobných údajov, na ktorý sú osobné údaje určené:
Vybavovanie reklamácií a vedenie s tým súvisiacich zákonných evidencií.
Kategória dotknutých osôb:
Odberateľ tovaru a/alebo služieb, ktorý reklamuje zakúpený tovar a/alebo dodanú službu.
Dotknuté osoby:
- právnické osoby (PO)
- fyzické osoby podnikatelia (SZČO),
- štatutárne orgány a obchodní zástupcovia odberateľov Prevádzkovateľa alebo iná osoba oprávnená konať v mene odberateľov.
Kategória/rozsah osobných údajov:
Obchodné meno, IČO, meno, priezvisko, kontaktné údaje na pracovisko, ďalšie osobné údaje zistené alebo predložené v priebehu vybavovania reklamácii.
Zákonnosť spracúvania osobných údajov:
Čl. 6 ods. 1 písm. b) všeobecného nariadenia o ochrane údajov, keď je spracúvanie osobných údajov nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy
Čl. 6 ods. 1 písm. c) všeobecného nariadenia o ochrane údajov, keď je spracúvanie osobných údajov nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti Prevádzkovateľa – predajcu
Čl. 6 ods. 1 písm. f) všeobecného nariadenia o ochrane údajov, keď je spracúvanie osobných údajov nevyhnutné pre naplnenie oprávnených záujmov Prevádzkovateľa
Zákonná povinnosť spracúvania osobných údajov:
Zákon č. 513/1991 zb. obchodný zákonník v znení neskorších predpisov.
Identifikácia príjemcu alebo kategórie príjemcu:
Poskytovateľ účtovných služieb: Sprostredkovateľ na základe čl. 28 Nariadenia Európskeho Parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov).
Iný oprávnený subjekt:
Všeobecne záväzný právny predpis v zmysle § 13 ods. 1 písm. c) zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov. (kontrolné a dozorné orgány SR, príslušná Slovenská obchodná inšpekcia , iný v oprávnený subjekt v súlade s osobitnými zákonmi)
– do tretích krajín:
Osobné údaje sa do tretích krajín neposkytujú.
– do medzinárodných organizácií:
Osobné údaje sa do medzinárodných organizácií neposkytujú.
Zverejňovanie osobných údajov: osobné údaje sa nezverejňujú.
Oprávnený záujem Prevádzkovateľa: oprávnený záujem Prevádzkovateľa na plnení práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvných a predzmluvných vzťahov, ak zmluvnou stranou je právnická osoba (PO) a v jej mene vystupujú za účelom plnenia zmluvných vzťahov iné fyzické osoby (FO) na základe osobitného oprávnenia alebo ak fyzická osoba podnikateľ(SZČO), ktorá je zmluvnou stranou a zastupuje ju iná fyzická osoba (FO), aby mohol plniť zmluvné a predzmluvné vzťahy, pričom dotknuté osoby takéto spracúvanie môžu primerane očakávať.
Doba uchovávania / kritérium jej určenia:
Osobné údaje sa spracúvajú len po nevyhnutnú dobu, t. j. počas plynutia záručnej doby.
Poučenie o forme požiadavky na poskytnutie osobných údajov od dotknutých osôb:
Poskytovanie osobných údajov na účely reklamácie je zákonná a zároveň zmluvná požiadavka. Bez spracúvania Vašich osobných údajov nemôžeme Vašu reklamáciu zákonne vyriešiť.
Prevádzkovateľ sa zaručuje, že osobné údaje poskytnuté dotknutou osobou bude spracúvať v zmysle zásady minimalizácie uchovávania a v prípade, žeby odpadol účel spracúvania, prevádzkovateľ sa zaručuje osobné údaje vymazať.
V prípade, že budú uvedené osobné údaje spracúvané na iný účel ako je stanovený vyššie v tejto informačnej povinnosti, bude dotknutá osoba o tomto účele ako aj o právnom základe takého spracúvania ešte pred takým spracúvaním informovaná.
Technické a organizačné bezpečnostné opatrenia: organizačné a technické opatrenia na ochranu osobných údajov sú spracované v interných predpisoch prevádzkovateľa. Bezpečnostné opatrenia sú vykonávané v oblastiach fyzickej a objektovej bezpečnosti, informačnej bezpečnosti, šifrovej ochrany informácií, personálnej, administratívnej bezpečnosti a ochrany citlivých informácií, s presne definovanými právomocami a povinnosťami uvedenými v bezpečnostnej politike.
Automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania: automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania sa nevykonáva.
POHĽADÁVKA
Účel spracúvania osobných údajov, na ktorý sú osobné údaje určené:
- správa pohľadávok
Kategória dotknutých osôb/dotknuté osoby:
- osoba, ktorej vznikla povinnosť uhradiť pohľadávku,
- štatutárny orgán, zástupca odberateľa,
- zamestnanec odberateľa,
- kontaktná osoba odberateľa
Kategória osobných údajov:
- bežné osobné údaje
Zoznam alebo rozsah osobných údajov:
- titul, meno, priezvisko, pracovné zaradenie, služobné zaradenie, funkčné zaradenie, osobné číslo zamestnanca alebo zamestnanecké číslo zamestnanca, odborný útvar, miesto výkonu práce, telefónne číslo, faxové číslo, adresa elektronickej pošty na pracovisko a informácia o neprítomnosti a pod.)
- meno, priezvisko fyzickej osoby odberateľa, e-mailová adresa, telefónne číslo, fakturačné údaje.
Zákonnosť spracúvania osobných údajov:
- Čl. 6 ods. 1 písm. c) všeobecného nariadenia o ochrane údajov, keď je spracúvanie osobných údajov nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti Prevádzkovateľa
Zákonná povinnosť spracúvania osobných údajov:
- Zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve
Identifikácia príjemcu alebo kategórie príjemcu:
- poskytovateľ telefónnych služieb,
- poskytovateľ dátových služieb,
- poskytovateľ platformy pre emailovú komunikáciu,
- poskytovateľ ekonomického programu,
- poskytovateľ účtovných služieb Sprostredkovateľ na základe čl. 28 Nariadenia Európskeho Parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov):
Iný oprávnený subjekt:
Všeobecne záväzný právny predpis v zmysle § 13 ods. 1 písm. c) zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov. (kontrolné a dozorné orgány SR, príslušná Slovenská obchodná inšpekcia , iný v oprávnený subjekt v súlade s osobitnými zákonmi)
– do tretích krajín:
Osobné údaje sa do tretích krajín neposkytujú.
– do medzinárodných organizácií:
Osobné údaje sa do medzinárodných organizácií neposkytujú.
Zverejňovanie osobných údajov: osobné údaje sa nezverejňujú.
Oprávnený záujem Prevádzkovateľa:
Spracúvanie osobných údajov za účelom oprávnených záujmov Prevádzkovateľa sa nevykonáva.
Doba uchovávania / kritérium jej určenia:
Údaje nevyhnutné pre účtovnú agendu sa archivujú po dobu 15 rokov.
Poučenie o forme požiadavky na poskytnutie osobných údajov od dotknutých osôb:
Poskytovanie osobných údajov na účely správy pohľadávok je zákonná požiadavka. V prípade neposkytnutia týchto údajov nie je možné zabezpečiť riadne plnenie povinností Prevádzkovateľa, ktoré mu vyplývajú z príslušných všeobecných právnych predpisov.
Prevádzkovateľ sa zaručuje, že osobné údaje poskytnuté dotknutou osobou bude spracúvať v zmysle zásady minimalizácie uchovávania a v prípade, žeby odpadol účel spracúvania, prevádzkovateľ sa zaručuje osobné údaje vymazať.
V prípade, že budú uvedené osobné údaje spracúvané na iný účel ako je stanovený vyššie v tejto informačnej povinnosti, bude dotknutá osoba o tomto účele ako aj o právnom základe takého spracúvania ešte pred takým spracúvaním informovaná.
Technické a organizačné bezpečnostné opatrenia: organizačné a technické opatrenia na ochranu osobných údajov sú spracované v interných predpisoch prevádzkovateľa. Bezpečnostné opatrenia sú vykonávané v oblastiach fyzickej a objektovej bezpečnosti, informačnej bezpečnosti, šifrovej ochrany informácií, personálnej, administratívnej bezpečnosti a ochrany citlivých informácií, s presne definovanými právomocami a povinnosťami uvedenými v bezpečnostnej politike.
Automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania: automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania sa nevykonáva.
SŤAŽNOSŤ
Účel spracúvania osobných údajov, na ktorý sú osobné údaje určené:
Vybavovanie sťažnosti a vedenie s tým súvisiacich zákonných evidencií.
Kategória dotknutých osôb:
Osoba podávajúca sťažnosť.
Dotknuté osoby:
Právnické osoby, štatutárne orgány, obchodní zástupcovia a zamestnanci odberateľov Prevádzkovateľa alebo iná osoba oprávnená konať v mene odberateľov, fyzické osoby odberatelia.
Kategória osobných údajov:
Bežné osobné údaje potrebné k plneniu zákonných povinností.
Zoznam alebo rozsah osobných údajov:
Meno, priezvisko, adresa bydliska, kontaktné údaje – telefónne číslo, emailová adresa, bankové spojenie, ďalšie osobné údaje zistené, alebo predložené v priebehu vybavovania sťažnosti.
Zákonnosť spracúvania osobných údajov:
Spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné podľa osobitného predpisu alebo medzinárodnej zmluvy, ktorou je Slovenská republika viazaná, – podľa § 13 ods. 1 písm. c) ZOOÚ, resp. čl. 6 písm. c) GDPR.
Zákonná povinnosť spracúvania osobných údajov:
Zákon č.9/2010 Z. z. o sťažnostiach v znení neskorších predpisov,
Zákona č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa,
Zákon č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v znení neskorších predpisov,
Zákon č. 40/1694 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov.
Identifikácia príjemcu alebo kategórie príjemcu:
Údaje sa neposkytujú žiadnym ďalším príjemcom.
Iný oprávnený subjekt:
Všeobecne záväzný právny predpis v zmysle § 13 ods. 1 písm. c) zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov. (kontrolné a dozorné orgány SR, príslušná Slovenská obchodná inšpekcia , iný v oprávnený subjekt v súlade s osobitnými zákonmi)
– do tretích krajín:
Osobné údaje sa do tretích krajín neposkytujú.
– do medzinárodných organizácií:
Osobné údaje sa do medzinárodných organizácií neposkytujú.
Zverejňovanie osobných údajov: osobné údaje sa nezverejňujú.
Oprávnený záujem Prevádzkovateľa:
Spracúvanie osobných údajov za účelom oprávnených záujmov Prevádzkovateľa sa nevykonáva.
Doba uchovávania / kritérium jej určenia: 3 roky nasledujúce po dni uplatnenia sťažnosti.
Poučenie o forme požiadavky na poskytnutie osobných údajov od dotknutých osôb:
Poskytovanie osobných údajov na účely vybavovania sťažnosti a vedenia s tým súvisiacich zákonných evidencií je zákonná požiadavka. V prípade neposkytnutia týchto údajov nie je možné zabezpečiť riadne plnenie povinností Prevádzkovateľa, ktoré mu vyplývajú z príslušných všeobecných právnych predpisov.
Prevádzkovateľ sa zaručuje, že osobné údaje poskytnuté dotknutou osobou bude spracúvať v zmysle zásady minimalizácie uchovávania a v prípade, žeby odpadol účel spracúvania, prevádzkovateľ sa zaručuje osobné údaje vymazať.
V prípade, že budú uvedené osobné údaje spracúvané na iný účel ako je stanovený vyššie v tejto informačnej povinnosti, bude dotknutá osoba o tomto účele ako aj o právnom základe takého spracúvania ešte pred takým spracúvaním informovaná.
Technické a organizačné bezpečnostné opatrenia: organizačné a technické opatrenia na ochranu osobných údajov sú spracované v interných predpisoch prevádzkovateľa. Bezpečnostné opatrenia sú vykonávané v oblastiach fyzickej a objektovej bezpečnosti, informačnej bezpečnosti, šifrovej ochrany informácií, personálnej, administratívnej bezpečnosti a ochrany citlivých informácií, s presne definovanými právomocami a povinnosťami uvedenými v bezpečnostnej politike.
Automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania: automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania sa nevykonáva.
MARKETINGOVÁ KOMUNIKÁCIA S KLIENTMI
Účely spracúvania osobných údajov:
- zasielanie marketingovej komunikácie, e-mailov s marketingovým obsahom, obchodných (marketingových ponúk) existujúcemu klientovi, na základe oprávnených záujmov Prevádzkovateľa, ktorému poskytuje/poskytoval služby alebo predal tovary a tento marketingový obsah sa týka jeho vlastných rovnakých alebo podobných služieb alebo tovarov.
- zaradenie e-mailovej adresy, ktorá je osobným údajom, do marketingovej databázy.
Kategória dotknutých osôb:
- fyzická osoba – existujúci klient Prevádzkovateľa (príjemca e-mailu).
- právnická osoba – existujúci klient Prevádzkovateľa (príjemca e-mailu)
- fyzická osoba zamestnanec resp. oprávnená osoba konať v mene právnickej osoby (príjemca e-mailu).
Kategória osobných údajov: bežné osobné údaje.
Zoznam osobných údajov:
- e-mailová adresa, ktorá obsahuje osobný údaj, napr. meno, priezvisko, resp. iný osobný údaj a prostredníctvom ktorej je možné identifikovať konkrétnu fyzickú osobu,
- kategória ( klient/neklient a pod.)
Zákonnosť spracúvania osobných údajov: osobné údaje sa spracúvajú na základe článku 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia Európskeho Parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov).
Zákonná povinnosť spracúvania osobných údajov:
Osobné údaje sa spracúvajú v súlade so zákonom č. 18/2018 Z. z. Zákon o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov a zákonom č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách.
Príjemcovia alebo kategórie príjemcov, ktorým budú osobné údaje poskytnuté:
- poskytovateľ ekonomického systému,
- poskytovateľ telefónnych služieb,
- poskytovateľ dátových služieb,
- poskytovateľ platformy pre emailovú komunikáciu
– do tretích krajín: osobné údaje nie sú poskytované do tretích krajín.
– do medzinárodných organizácií: osobné údaje nie sú poskytované do medzinárodných organizácií.
Iný oprávnený subjekt:
Orgány verejnej moci, ktoré môžu prijať osobné údaje v rámci konkrétneho zisťovania v súlade s právom Únie alebo právom členského štátu, sa však nepovažujú za príjemcov; spracúvanie uvedených údajov uvedenými orgánmi verejnej moci sa uskutočňuje v súlade s uplatniteľnými pravidlami ochrany údajov v závislosti od účelov spracúvania. Osobné údaje v rozsahu vyžiadania od oprávneného subjektu (napr. Polícia v rámci vyšetrovania priestupkov alebo trestných činov)
Zverejňovanie osobných údajov:: osobné údaje sa nezverejňujú.
Oprávnený záujem Prevádzkovateľa: oprávneným záujmom Prevádzkovateľa je zasielanie ponúk dotknutým osobám na základe oprávnených záujmov Prevádzkovateľa odoslanie mailu s marketingovým obsahom existujúcemu klientovi, ktorému poskytuje/poskytoval služby alebo predal tovary a tento marketingový obsah sa týka jeho vlastných rovnakých alebo podobných služieb alebo tovarov.
Doba uchovávania osobných údajov:
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje do podania námietky dotknutou osobou so zasielaním obchodných ponúk alebo do odhlásenia sa z odberu pomocou odkazu umiestneného v e-maily, najviac po dobu 5 rokov od poslednej obchodnej aktivity s dotknutou osobou.
Prevádzkovateľ sa zaručuje, že osobné údaje poskytnuté dotknutou osobou bude spracúvať v zmysle zásady minimalizácie uchovávania a v prípade, žeby odpadol účel spracúvania, prevádzkovateľ sa zaručuje osobné údaje vymazať.
V prípade, že budú uvedené osobné údaje spracúvané na iný účel ako je stanovený vyššie v tejto informačnej povinnosti, bude dotknutá osoba o tomto účele ako aj o právnom základe takého spracúvania ešte pred takým spracúvaním informovaná.
Dotknutá osoba má právo namietať ak sa osobné údaje spracúvajú na účely priameho marketingu, dotknutá osoba má právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa jej týka, na účely takéhoto marketingu, vrátane profilovania v rozsahu, v akom súvisí s takýmto priamym marketingom.
Ak dotknutá osoba namieta voči spracúvaniu na účely priameho marketingu, osobné údaje sa už na také účely nesmú spracúvať.
Prevádzkovateľ nesmie ďalej spracúvať osobné údaje, ak nepreukáže nevyhnutné oprávnené záujmy na spracúvanie osobných údajov, ktoré prevažujú nad právami alebo záujmami dotknutej osoby, alebo dôvody na uplatnenie právneho nároku.
Technické a organizačné bezpečnostné opatrenia: organizačné a technické opatrenia na ochranu osobných údajov sú spracované v interných predpisoch prevádzkovateľa. Bezpečnostné opatrenia sú vykonávané v oblastiach fyzickej a objektovej bezpečnosti, informačnej bezpečnosti, šifrovej ochrany informácií, personálnej, administratívnej bezpečnosti a ochrany citlivých informácií, s presne definovanými právomocami a povinnosťami uvedenými v bezpečnostnej politike.
Automatizované individuálne rozhodovanie a profilovanie: pri spracúvaní osobných údajov na vyššie spomenuté účely dochádza k automatizovanému individuálnemu rozhodovaniu a profilovaniu.
PRÁVNE NÁROKY
Účel spracúvania osobných údajov, na ktorý sú osobné údaje určené:
Preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov súdnou/mimosúdnou cestou a evidencie s tým spojené.
Okruh dotknutých osôb:
Relevantné fyzické osoby – účastníci konania, zúčastnené osoby, svedkovia.
Kategória osobných údajov:
Bežné osobné údaje.
Zoznam alebo rozsah osobných údajov:
Meno, priezvisko a adresa pobytu, adresa na doručovanie v elektronickej forme, podpis, ďalšie osobné údaje zistené alebo poskytnuté v priebehu vybavovania súdnych sporov.
Zákonnosť spracúvania osobných údajov:
Čl. 6 ods. 1 písm. f) – spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ alebo tretia strana, s výnimkou prípadov, keď nad takýmito záujmami prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutou osobu dieťa.
Zákonná povinnosť spracúvania osobných údajov: spracúvanie osobných údajov na základe osobitého právneho predpisu sa nevykonáva.
Identifikácia príjemcu alebo kategórie príjemcu:
- poskytovateľ telefónnych služieb
- poskytovateľ dátových služieb
Iný oprávnený subjekt:
Na základe článku 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia Európskeho Parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov).
– do tretích krajín
osobné údaje sa do tretích krajín neposkytujú.
– do medzinárodných organizácií: osobné údaje sa do medzinárodných organizácií neposkytujú.
Zverejňovanie osobných údajov: osobné údaje sa nezverejňujú.
Oprávnený záujem Prevádzkovateľa:
Spracúvanie osobných údajov za účelom oprávnených záujmov Prevádzkovateľa sa nevykonáva.
Doba uchovávania / kritérium jej určenia: osobné údaje sa uchovávajú do naplnenia účelu.
Poučenie o forme požiadavky na poskytnutie osobných údajov od dotknutých osôb:
Poskytovanie osobných údajov je zmluvná a zároveň zákonná požiadavka. Dotknutá osoba je povinná poskytnúť osobné údaje. V prípade neposkytnutia týchto údajov, nie je možné uzatvorenie zmluvného vzťahu, ako ani následné plnenie zo zmluvy. Taktiež nie je možné zabezpečiť riadne plnenie povinností Prevádzkovateľa, ktoré mu vyplývajú z príslušných všeobecných právnych predpisov.
Prevádzkovateľ sa zaručuje, že osobné údaje poskytnuté dotknutou osobou bude spracúvať v zmysle zásady minimalizácie uchovávania a v prípade, žeby odpadol účel spracúvania, prevádzkovateľ sa zaručuje osobné údaje vymazať.
V prípade, že budú uvedené osobné údaje spracúvané na iný účel ako je stanovený vyššie v tejto informačnej povinnosti, bude dotknutá osoba o tomto účele ako aj o právnom základe takého spracúvania ešte pred takým spracúvaním informovaná.
Technické a organizačné bezpečnostné opatrenia: organizačné a technické opatrenia na ochranu osobných údajov sú spracované v interných predpisoch prevádzkovateľa. Bezpečnostné opatrenia sú vykonávané v oblastiach fyzickej a objektovej bezpečnosti, informačnej bezpečnosti, šifrovej ochrany informácií, personálnej, administratívnej bezpečnosti a ochrany citlivých informácií, s presne definovanými právomocami a povinnosťami uvedenými v bezpečnostnej politike.
Automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania: automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania sa nevykonáva.
SPRÁVA REGISTRATÚRY
Účel spracúvania osobných údajov, na ktorý sú osobné údaje určené:
- archivovanie dokumentov Prevádzkovateľa v rámci správy registratúry,
- evidencia prijatej a odoslanej pošty v papierovej a elektronickej forme,
- evidencia prijatej a odoslanej pošty v papierovej a elektronickej forme v rámci využívania štátnej webovej aplikácie www.slovensko.sk. Tá slúži ako informačný systém verejnej správy, prostredníctvom ktorého je možné vykonávať elektronickú úradnú komunikáciu s ktorýmkoľvek orgánom verejnej moci prostredníctvom internetu. Prostredníctvom funkcií, ako sú napríklad prihlásenie, vyhľadávanie, alebo elektronické služby má užívateľ v rámci portálu možnosť pristupovať k požadovaným informáciám podľa svojich skutočných požiadaviek a príslušný obsah jednoducho vyhľadať. Okrem toho je portál v rámci prihlásenia štruktúrovaný z hľadiska cieľových skupín. Požadované informácie a služby, tak môže užívateľ vyhľadávať a selektovať podľa toho, či sa prihlási ako občan, podnikateľ alebo inštitúcia.
- prístup k archívnym dokumentom.
Kategória dotknutých osôb:
- štatutárne orgány a osoby, ktorých údaje sa nachádzajú v archíve
- odosielatelia a prijímatelia poštovej a e-mailovej korešpondencie
- odosielatelia a prijímatelia poštovej a e-mailovej korešpondencie
- žiadatelia o prístup k archívnym dokumentom
Kategória osobných údajov:
v rámci účelov v bodoch a) – d): bežné osobné údaje
Zoznam alebo rozsah osobných údajov:
- titul, meno, priezvisko, adresa trvalého pobytu fyzickej osoby alebo názov, sídlo a identifikačné číslo právnickej osoby.
- titul, meno, priezvisko, adresa fyzickej osoby alebo v prípade právnickej osoby – názov a adresa sídla, dátum prijatia a odoslania, značka, predmet, obsah a pod.
- fyzická osoba – titul, meno, priezvisko, adresa, právnická osoba – názov a adresa sídla.
- meno, priezvisko, rodné číslo, adresa trvalého a prechodného pobytu, druh a číslo preukazu totožnosti údaje o požadovanom archívnom dokumente, ktoré sú mu známe a účel využitia; meno, priezvisko a adresu fyzickej osoby alebo názov, sídlo a identifikačné číslo právnickej osoby, na potreby ktorej žiada o prístup k archívnym dokumentom;
Zákonnosť spracúvania osobných údajov:
V rámci účelov uvedených v bodoch a) – d): Spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné podľa osobitného predpisu alebo medzinárodnej zmluvy, ktorou je Slovenská republika viazaná – podľa § 13 ods. 1 písm. c) ZOOÚ, resp. čl. 6 písm. c) GDPR.
Zákonná povinnosť spracúvania osobných údajov:
- archivovanie dokumentov prevádzkovateľa rámci správy registratúry:
- Zákon č. 395/2002 Z. z. o archívoch a registratúrach a o doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov.
- evidencia prijatej a odoslanej pošty v papierovej a elektronickej forme.
- evidencia prijatej a odoslanej pošty v papierovej a elektronickej forme v rámci využívania štátnej webovej aplikácie www.slovensko.sk:
- Zákon č. 305/2013 Z. z. o elektronickej podobe výkonu pôsobnosti orgánov verejnej moci a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon o eGovernmente),
- Zákon č. 272/2016 Z. z. o dôveryhodných službách pre elektronické transakcie na vnútornom trhu a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon o dôveryhodných službách).
- prístup k archívnym dokumentom :
- Zákon č. 395/2002 Z. z. o archívoch a registratúrach a o doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov,
- Občiansky zákonník (§ 40).
Identifikácia príjemcu alebo kategórie príjemcu:
Údaje sa neposkytujú žiadnym ďalším príjemcom.
Príjemca osobných údajov tretia strana:
Ministerstvo vnútra Slovenskej republiky (príslušný archív) – Zákon č. 395/2002 Z. z. o archívoch a registratúrach a o doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov.
Všeobecne záväzný právny predpis v zmysle § 13 ods. 1 písm. c) zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.
Iný oprávnený subjekt na základe článku 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia Európskeho Parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov).
– do tretích krajín
V rámci účelov v bodoch a) – d): osobné údaje sa do tretích krajín neposkytujú.
– do medzinárodných organizácií
V rámci účelov v bodoch a) – d): osobné údaje sa do medzinárodných organizácií neposkytujú.
Zverejňovanie osobných údajov:
V rámci účelov v bodoch a) – d): osobné údaje sa nezverejňujú.
Oprávnený záujem Prevádzkovateľa:
V rámci účelov v bodoch a) – d) sa spracúvanie osobných údajov za účelom oprávnených záujmov Prevádzkovateľa nevykonáva.
Doba uchovávania / kritérium jej určenia:
Bežná korešpondencia – 2 roky,
Správa registratúry (evidenčné pomôcky, vyraďovanie dokumentov a pod.) – 15 rokov,
Kniha došlej a odoslanej pošty – 2 roky,
Korešpondenčné údaje, ktoré sú súčasťou zmlúv – 15 rokov.
Poučenie o forme požiadavky na poskytnutie osobných údajov od dotknutých osôb:
Poskytovanie osobných údajov na účely správy registratúry je zákonná požiadavka. V prípade neposkytnutia týchto údajov nie je možné zabezpečiť riadne plnenie povinností Prevádzkovateľa, ktoré mu vyplývajú z príslušných všeobecných právnych predpisov.
Prevádzkovateľ sa zaručuje, že osobné údaje poskytnuté dotknutou osobou bude spracúvať v zmysle zásady minimalizácie uchovávania a v prípade, žeby odpadol účel spracúvania, prevádzkovateľ sa zaručuje osobné údaje vymazať.
V prípade, že budú uvedené osobné údaje spracúvané na iný účel ako je stanovený vyššie v tejto informačnej povinnosti, bude dotknutá osoba o tomto účele ako aj o právnom základe takého spracúvania ešte pred takým spracúvaním informovaná.
Technické a organizačné bezpečnostné opatrenia: organizačné a technické opatrenia na ochranu osobných údajov sú spracované v interných predpisoch prevádzkovateľa. Bezpečnostné opatrenia sú vykonávané v oblastiach fyzickej a objektovej bezpečnosti, informačnej bezpečnosti, šifrovej ochrany informácií, personálnej, administratívnej bezpečnosti a ochrany citlivých informácií, s presne definovanými právomocami a povinnosťami uvedenými v bezpečnostnej politike.
Automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania:
V rámci účelov v bodoch a) – d): automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania sa nevykonáva.